个人投诉

根据第2002/31号决议,特别报告员应对其收到并认为可靠的关于被指侵犯健康权的信息作出答复,或是与其他特别程序任务一同、或是单独致函相关政府,请其对指控作出评论、澄清,提醒政府履行国际法规定的与健康权有关的义务,并酌情要求相关政府提供关于当局为处理所指情况所采取步骤的信息。特别报告员敦促所有政府迅速答复他的来文,并酌情采取一切必要步骤,处理涉及侵犯健康权的情况。

特别报告员来文可以有以下各种形式:

(一)紧急呼吁用于以下情形:当被指控的侵害十分紧急,可能造成受害者死亡,威胁其生命,或给其继续造成、或即将造成极严重的伤害,而这类情况无法通过指控函程序得到及时解决。

(二)指控函用于传递有关据称已发生侵犯事件的信息、或紧急呼吁未能涵盖的案件等信息。

提交个人投诉

以下信息用于评估投诉:

  • 谁是指称的受害者(个人、集体、团体等);
  • 谁是指称的侵犯事件肇事者;
    请提供关于所有所涉行为者(如果相关,也包括非国家行为者)的详实信息。
  • 提交来文/投诉的个人或机构的身份(该信息将保密);
    作为一般规则,有关指称侵犯事件的信息来源身份都会被保密。在提交信息时,请指明你是否希望对某些提交的信息保密。
  • 事件或侵害行为发生的日期、地点和细节描述;
    提交信息可以针对据称已经发生、正在发生或即将发生的侵害行为。若适用,提交信息应包括在国家或地区层面采取的法律补救措施,以及其他任何关于该案件各方面信息。

作为一般规则,带有侮辱性语言或有明显政治企图的来文将不予考虑。来文应清晰、简明地描述事件实情及上述相关细节。信息的提交者应是任何声称是侵害行为受害者及/或掌握了有关侵害行为直接或相关情况的个人或集体。特别报告员接受任何格式的来文(示范调查表尚未制定)。

投诉可以通过以下途径提交:

电子邮件:urgent-action@ohchr.org
传真:+41 22 917 90 06
或邮递:OHCHR-UNOG
8-14 Avenue de la Paix
1211 Geneva 10
Switzerland(瑞士日内瓦)

后续

特别报告员写给政府的来文应在起始阶段处于保密状态,直到提交至人权理事会的信件摘要和政府回复收录于年度报告的增编1。重要的是,特别报告员能够收到提交的投诉中所指情形的相关最新信息,从而可以通过与相关方的对话,继续对事件进行后续关注。敦促提交了信息和投诉的个人或组织考虑政府的回应,若有必要,向特别报告员提交其评论。

同时请注意,其他几项个人投诉机制已经建立,成为国际人权体系一部分。更多信息请访问特别程序页面以及人权机构-投诉程序页面