Dans le présent rapport, soumis comme suite à la résolution 47/16 du Conseil des droits de l’homme, le Haut-Commissariat des Nations Unies aux droits de l’homme donne une vue d’ensemble des tendances observées concernant les coupures de l’accès à Internet. Il y présente une analyse des causes de ces coupures, de leurs implications juridiques et de leurs conséquences sur les droits de l’homme, du rôle des entreprises et des mesures prises pour promouvoir la connectivité et apporter une aide au développement, ainsi que de l’utilité de ces mesures pour ce qui est de détecter les coupures, de les prévenir et d’y réagir. En outre, le Haut-Commissariat y recommande un ensemble de mesures visant à mettre fin aux coupures et à réduire autant que possible leurs conséquences.